ALMINDELIGE BETINGELSER

Simbo ApS (CVR-nr.: 38 14 60 41)

Simbo ApS er en del af Capitolia ApS

 

1. Lånebetingelser

1.1 Simbo ApS (herefter ”Långiver”) kan bevilge kredit til en fysisk person (herefter ”Kunden”), som opfylder følgende betingelser:

a) Kunden er mindst 19 år,

b) Kunden er dansk statsborger med CPR-nummer,

c) Kunden har folkeregisteradresse i Danmark,

d) Kunden har et gyldigt NemID,

e) Kunden vurderes kreditværdig af Långiver,

f) Kunden er ikke registeret i RKI (Experian), Debitorregistret, Kreditregistret eller andre skyldnerregistre,

g) Kunden har en aktiv e-mailadresse,

h) Kunden har et dansk telefonnummer, som Kunden kan kontaktes på, og

i) Kunden har en bankkonto registeret i eget navn i et dansk pengeinstitut, som er en Nemkonto.

 

1.2 Nærværende lånebetingelser (herefter ”Lånebetingelserne”) og den med Kunden indgåede kreditaftale (herefter ”Kreditaftalen”) danner grundlag for aftaleforholdet mellem Kunden og Långiver.

1.3 Långiver er berettiget til at foretage ændringer i Lånebetingelserne og/eller Kreditaftalen med tre (3) måneders varsel, såfremt ændringen vurderes at være til ulempe for Kunden. Hvis ændringen vurderes at være til Kundens fordel, kan ændringen foretages straks efter, at varsel om ændringen er fremsendt til Kunden.

 

2. Kreditbeløb

2.1 Kunden kan af Långiver bevilges en kredit på mellem kr. 1000 og kr. 15000 (herefter ”Kassekreditten”).

2.2 Kundens maksimale kreditbeløb fremgår af Kundens profil på Långivers hjemmeside.

2.3 Kunden kan kun have én Kassekredit hos Långiver ad gangen.

2.4 Kunden kan maksimalt udnytte en del af Kassekreditten, når Kassekreditten bevilliges. Långiver vil, når Kassekreditten går i nul, og Kunden fortsat opfylder pkt. 1.1 e) i Lånebetingelserne, gøre Kassekreditten tilgængelig i intervaller. Den del, som Kunden kan udnytte af Kassekreditten, fremgår af Kundens profil på Långivers hjemmeside.

 

3. Renter og omkostninger

3.1 Kassekreditten forrentes med en fast månedlig debitorrente, som beregnes fra det tidspunkt, hvor Kassekreditten stilles til rådighed for Kunden.

3.2 Debitorrenten beregnes på daglig basis og tilskrives månedligt første gang på den af Kunden valgte første udbetalingsdato.

3.3 Debitorrenten fremgår af Kreditaftalen.

3.4 Der tilskrives ikke renter i de sidste 30 dage af Kassekredittens løbetid, indtil Kassekreditten første gang går i nul.

3.5 Kunden er forpligtet til at afholde alle eventuelle omkostninger til sin egen bank i forbindelse med overførsel mellem Långiver og Kundens bankkonto.

3.6 Såfremt Långiver ved Kassekredittens ophør skal returnere evt. for meget indbetalte beløb, gøres der opmærksom på, at det er forbundet med et administrativt gebyr for Långiver at lave sådanne overførsler på DKK 50 pr. overførsel. Beløb under DKK 50 vil ikke blive udbetalt.

3.7 Gebyrændringer kan foretages med varsel til Kunden på 30 dage, som fremsendes via SMS og e-mail.

 

4. Løbetid

4.1 Kreditaftalen løber fra den dato, hvor Kunden elektronisk med NemID underskriver Kreditaftalen.

4.2 Løbetiden for Kassekreditten er tidsubestemt, men Kunden er forpligtet til at tilbagebetale Kassekreditten på anfordring med tillæg af renter og omkostninger, hvorved Kassekreditten ophører.

 

5. Månedlig minimumsbetaling

5.1 Kunden forpligter sig til ved indgåelsen af Kreditaftalen at betale en månedlig minimumsbetaling (herefter ”Minimumsbetaling”).

5.2 Minimumsbetalingen udgør en procentsats svarende til debitorrenten.

5.3 Ultimo hver måned fremsender Långiver en kontooversigt, der indeholder oplysninger om:

a) Perioden, som kontoudtoget dækker,

b) Bevægelser, herunder indbetalinger og træk på Kassekreditten siden sidste kontoudtog.

c) Saldoen ved periodens begyndelse og slutning.

d) Nuværende saldo på Kassekreditten,

e) Debitorrenten,

f) Andre omkostninger (herunder rente og gebyr), og

g) Minimumsbetalingens størrelse.

 

6. Udbetaling

6.1 Når Kreditaftalen er underskrevet, stilles Kassekreditten til rådighed for Kunden på Kundens profil på Långivers hjemmeside. Når Kunden foretager træk på Kassekreditten, udbetales kreditbeløbet til Kundens Nemkonto, idet udbetalingen derved er mere sikker og effektiv (se nærmere om Nemkontoordningen under pkt. 6.4.

6.2 Långiver informerer Kunden om tidspunktet for kreditbeløbets udbetaling.

6.3 Kunden har til enhver tid ret til at få udbetalt uudnyttede beløb på Kassekreditten via Kundens profil på Långivers hjemmeside.

6.4 Udbetaling via Nemkonto

6.4.1 Når Kunden accepterer en Kreditaftale, giver Kunden samtykke til udbetaling via Nemkonto, som blandt andet betyder, at Kunden ikke skal angive kontotinformation i kreditansøgningen, idet Långiver automatisk får besked om ændringer på grund af dataudvekslingen med Kunden Nemkonto. Formålet med denne dataudveksling i forhold til Kundens Nemkonto er udelukkende med henblik på, at Långiver udbetaler kreditbeløb.

6.4.2 Økonomistyrelsen er dataansvarlig og har således ansvaret for oprettelsen og driften af Nemkontosystemet. Databehandlingsopgaven er dog konkret overdraget til KMD A/S.

6.4.3 Når Långiver skal forestå en udbetaling til Kundens Nemkonto foregår det på følgende måde: Långiver indsender en elektronisk betalingsmeddelelse til Nemkontosystemet. Betalingsmeddelelsen vil identificere Kunden med CPR-nummer, hvis Kunden med sit samtykke har accepteret dets anvendelse ved udbetaling af kreditbeløb. Nemkontosystemet påfører herefter automatisk den indsendte betalingsmeddelelse på den i Kundens navn registrerede Nemkonto og sender betalingsmeddelelsen med kontonummer tilbage til Långiver. Herefter udbetaler Långiver kreditbeløbet til Kundens Nemkonto. Hvis Kunden ikke vil samtykke til udbetaling af kreditbeløb via Nemkonto, skal Långiver straks have underretning herom på mail kundeservice@simbo.dk.

6.4.4 Kunden kan til enhver tid rette henvendelse til Nemkonto Support på telefon 44606368 eller support@nemkonto.dk for indsigt i, hvilke oplysninger, som Nemkonto har registreret om Kunden. Kunden kan i den forbindelse ligeledes anmode om, at sådanne registrerede oplysninger rettes eller slettes, hvis oplysningerne er urigtige. Kunden kan endvidere se og rette oplysninger på www.nemkonto.dk

6.4.5 Kunden kan finde yderligere oplysninger om Nemkontoordningen i lov om offentlige betalinger (lovbekendtgørelse nr. 798 af 28. juni 2007).

 

7. Tilbagebetaling

7.1 Kassekreditten tilbagebetales efter Kundens eget ønske, jf. dog pkt. 5.

7.2 Kunden kan til enhver tid helt eller delvist indfri Kassekreditten.

7.3 Alle indbetalinger på Kassekreditten afskrives i følgende rækkefølge: omkostninger, morarente, forfalden debitorrente, rykkergebyrer, øvrige inkassoomkostninger og dernæst Kassekredittens hovedstol.

7.4 Betaling af Minimumsbetaling samt indfrielse af Kassekreditten skal ske ved en af følgende betalingsmuligheder:

7.4.1 Kortbetaling:

7.4.1.1 Kunden kan benytte dankort og VISA/dankort til at foretage Minimumsbetaling eller indfri Kassekreditten.

7.4.1.2 Kortbetaling foretages fra Kundens profil på Långivers hjemmeside.

7.4.2 Kunden accepterer ved kortbetaling, at de af Kunden angivne betalingskortoplysninger opbevares hos DIBS Payment Service A/S. Automatisk kortbetaling:

7.4.2.1 Kunden kan omkostningsfrit tilmelde sig automatisk kortbetaling via Kundens profil på Långivers hjemmeside.

7.4.2.2 Hvis der mellem Kunden og Långiver er indgået aftale om automatisk kortbetaling, vil Kunden kun blive opkrævet den første Minimumsbetaling som angivet i Kreditaftalen, som vil fremgå på Kundens bankkonto og på Kundens profil på Långivers hjemmeside. Efterfølgende Minimumsbetalinger trækkes automatisk.

7.4.2.3 Kunden vil modtage en kvittering på SMS og e-mail, når Långiver har registreret Minimumsbetalingen.

7.4.2.4 Kunden kan til enhver tid framelde sig automatisk kortbetaling via Kundens profil på Långivers hjemmeside.

7.4.2.5 Automatisk kortbetaling opsiges automatisk ved Kundens indfrielse af Kassekreditten.

7.4.2.6 Såfremt Kunden i Kassekredittens løbetid udskifter betalingskort, og der er indgået en aftale om automatisk kortbetaling, skal Kunden straks informere Långiver herom ved opdatering af de af Kunden afgivne oplysninger via Kundens profil på Långivers hjemmeside.

7.4.3 Bankoverførsel:

7.4.3.1 Ved bankoverførsel via netbank til Långivers konto i Sydbank A/S skal Kunden angive Kreditaftalens kontraktnummer i beskedfeltet.

7.4.3.2 Hvis en bankoverførsel ikke kan identificeres af Långiver, anses betaling ikke for at være foretaget.

7.4.3.3 Kunden skal anvende følgende oplysninger ved bankoverførsel til Långivers konto i Sydbank A/S:

Registreringsnummer: 8075

Kontonummer: 1503584

7.5 Hvis en af Kunden foretaget Minimumsbetaling annulleres eller trækkes tilbage, anses Minimumsbetalingen som udestående, og Långiver er som følge heraf berettiget til at tilskrive renter og omkostninger i overensstemmelse med Kreditaftalen.

7.6 En af Kunden foretaget Minimumsbetaling eller øvrig betaling anses først for gennemført, når den er identificeret af Långiver.

 

8. Kampagner

8.1 Alle aktive og tidligere kundekampagner kan altid findes via vores kampagneoversigtsside - https://www.simbo.dk/pages/campaign.

 

9. Kundens fortrydelsesret

9.1 Kunden kan fortryde en indgået Kreditaftale inden 14 dage fra den dag, hvor Kunden har fået stillet Kassekreditten til rådighed. Såfremt Kunden benytter sig af fortrydelsesretten, skal meddelelse herom være afgivet til Långiver inden fristens udløb på følgende e-mailadresse kundeservice@simbo.dk.

9.2 Hvis fortrydelsesretten udløber på en lørdag, søndag, helligdag, Grundlovsdag, juleaftensdag eller nytårsaftensdag, anses fristen først for at udløbe den følgende hverdag.

9.3 Kunden forpligter sig til ved udnyttelse af fortrydelsesretten at tilbagebetale den del af Kassekreditten, som er udnyttet, med tillæg af renter regnet fra Kundens modtagelse af kreditbeløbet til og med datoen for Kundens tilbagebetaling.

9.4 Det af Kunden udnyttede kreditbeløb med tillæg af renter skal tilbagetales hurtigst mulig og senest 30 dage efter, at Kunden har givet Långiver besked om udøvelse af fortrydelsesretten.

 

10. Misligholdelse

10.1 Såfremt Kreditaftalen kan betragtes som værende misligholdt, forfalder hele den udnyttede del af Kassekreditten inklusiv renter og omkostninger til øjeblikkelig betaling.

10.2 Hver af følgende hændelser betragtes som misligholdelse af Kreditaftalen:

1) Kunden betaler ikke forfaldne beløb senest 14 dage efter forfald,

2) Der foretages udlæg eller arrest i Kundens ejendom,

3) Kunden tages under konkurs- eller rekonstruktionsbehandling, gældssanering eller påbegynder akkordforhandlinger med øvrige kreditorer,

4) Kunden afgår ved døden,

5) Hvis kreditvurderingen af Kunden ændrer sig,

6) Kunden tager bopæl udenfor Danmark, og

7) Kunden har fortiet eller afgivet urigtige oplysninger til Långiver i forbindelse med Kreditaftalens indgåelse.

10.3 Såfremt Kunden er i forfald med mere end én Minimumsbetaling, er Långiver berettiget, men ikke forpligtet til at sammenlægge de udestående renteperioder til én periode.

10.4 Långiver kan overgive inddrivelse til ekstern inkasso hos tredjemand.

 

11. Kommunikation

11.1 Långiver forbeholder sig retten til at optage samtaler eller på anden vis dokumentere kommunikation med Kunden.

11.2 Kunden er forpligtet til straks at underrette Långiver om ændringer i adresse, telefonnummer og/eller e-mailadresse. Underretning skal gives via e-mail.

 

12. Overdragelse til tredjemand

12.1 Långiver kan helt eller delvist overdrage eller pantsætte sine rettigheder og forpligtelser i henhold til Kreditaftalen til tredjemand. Långiver kan endvidere autorisere tredjemand til at opfylde Långivers forpligtelser og rettigheder i henhold til Kreditaftalen.

12.2 Kunden er ikke berettiget til at overdrage sine rettigheder eller forpligtelser i henhold til Kreditaftalen, medmindre Långiver eksplicit og skriftligt har givet forudgående accept.

 

13. Ansvar

13.1 Långiver er ikke ansvarlig for direkte eller indirekte tab eller beskadigelse af data som følge af eller forårsaget af dansk eller udenlandsk lovgivning, danske eller udenlandske myndigheders handlinger, krig, strejke, blokader, lockouts, sabotage, hacking eller andre force majeure omstændigheder. Denne begrænsning er gældende, selvom det er Långiver selv, der udsættes for eller fortager sådanne handlinger som strejker, boykots, blokader eller lockouts.

 

14. Kreditvurdering

14.1 Långiver er efter kreditaftalelovens regler forpligtet til at foretage en kreditvurdering af Kunden.

14.2 Kunden giver ved ansøgning om kredit sit samtykke til, at Långiver kan foretage en kreditvurdering af Kunden ved brug af, E-SKAT, Kreditregistret, RKI, Debitorregistret og andre lignede services.

14.3 Ved foretagelse af kreditvurderingen får Långiver elektronisk adgang til oplysninger om, hvorvidt Kunden har eksisterende kreditarrangementer, herunder låntype, stiftelsestidspunkt, oprindelig hovedstol, aktuel saldo samt identifikationsoplysninger.

14.4 Oplysninger indhentet via en af de i pkt. 13.2 anførte services anvendes til at foretage en kreditvurdering i forbindelse med indgåelse af Kreditaftalen samt løbende kreditvurdering, såfremt det skønnes nødvendigt af Långiver.

 

15. Behandling af personoplysninger

15.1 Kunden accepterer ved Kreditaftalens indgåelse, at Långiver opretter Kunden i et af Långiver administreret kunderegister. Det er en forudsætning for indgåelse af Kreditaftalen, at Kunden accepterer at lade sine personoplysninger behandle af Långiver.

15.2 Långiver forpligter sig til at tage alle nødvendige og rimelige foranstaltninger for at sikre, at indsamlede personoplysninger behandles sikkert og i overensstemmelse med Lånebetingelserne, Kreditaftalen og Långivers privatlivspolitik, som kan findes via dette link.

15.3 Långiver er i henhold til persondataloven dataansvarlig for Kundens personoplysninger, og Långiver registrerer Kundens navn, CPR-nummer, PID-nummer, e-mailadresse, postadresse, telefonnummer samt kreditoplysninger

15.4 Udover oplysninger, som indsamles i medfør af pkt. 14.3, indsamler Långiver oplysninger til brug for at foretage en kreditvurdering af Kunden (se nærmere under pkt. 13).

15.5 Oplysninger anvendes i tillæg til ovenstående til at sikre og forbedre kvaliteten af Långivers produkter. Såfremt oplysningerne anvendes til dette formål, vil oplysningerne være blevet anonymiseret, således at oplysningerne ikke vil kunne identificere en Kunde.

15.6 Långiver forbeholder sig retten til at overføre indsamlede personoplysninger til en tredjemand, som udøver databehandlervirksomhed. Når Kunden accepterer en Kreditaftale, giver Kunden samtidig samtykke til, at overførsel, opbevaring og behandling af personoplysninger kan overføres til tredjemand, herunder Kreditregistret og ekstern inkassopartner.

15.7 Kunden er til enhver tid berettiget til at få indsigt i, hvilke oplysninger Långiver har indsamlet om Kunden, til hvilket formål oplysningerne er indsamlet, og til hvem disse oplysninger er videregivet. Derudover er Kunden berettiget til at få indsigt i, fra hvem Långiver har modtaget oplysninger om Kunden.

15.8 Kunden kan gøre indsigelse mod behandling af personoplysninger, og såfremt indsigelsen er berettiget, vil Långiver søge at ophøre med behandlingen af personoplysningerne.

15.9 Kunden kan til enhver tid tilbagekalde sit samtykke, hvorved Kreditaftalen ophører, og Kunden skal indfri Kassekreditten inklusiv renter og omkostninger senest 30 dage efter, at samtykket er blevet tilbagekaldt.

15.10 Urigtige eller vildledende oplysninger om Kunden, som er blevet registreret af Långiver, vil blive berigtiget, slettet eller blokeret ved Kundens anmodning.

15.11 Klage over behandling af personoplysninger kan ske til

Datatilsynet

Borgergade 25, 5.

1300 København K

www.datatilsynet.dk

 

16. Markedsføring

16.1 Ved indgåelse af en Kreditaftale giver Kunden sit samtykke til, at Långiver må markedsføre egne tilsvarende produkter til Kunden samt sende nyheder og tilbud via SMS, telefon, e-mail, sociale medier eller pr. brev.

16.2 Kunden kan til enhver tid og uden omkostninger frabede sig at modtage markedsføring fra Långiver.

 

17. Fortrolighed

17.1 Enhver oplysning om Kunden behandles fortroligt af Långiver, og oplysninger videregives ikke til tredjemand uden Kundens forudgående samtykke, jf. pkt. 13 og pkt. 15.

17.2 Uanset pkt. 16.1 er Långiver berettiget til at videregive oplysninger om Kunden til Långivers revisorer og advokater, eksterne inkassovirksomheder, SKAT, øvrige rådgivere samt tredjemand til hvem Kreditaftalen eventuelt er overdraget under forudsætning af, at oplysningerne behandles fortroligt, og at videregivelsen er nødvendig for opfyldelsen af den pågældendes opgave.

 

18. Klageadgang

18.1 Hvis der opstår en konflikt, eller hvis en Kunde ønsker at klage over Långiver, kan Kunden rette henvendelse til Långiver på kundeservice@simbo.dk.

18.2 Såfremt en konflikt ikke kan løses, eller en klage ikke kan imødekommes af Långiver, kan Kunden klage til:

Ankenævnet for Finansieringsselskaber

Carl Jacobsens Vej 35

2500 Valby

E-mail til spa@kfst.dk

 

19. Lovvalg og værneting

19.1 Kreditaftalen og Lånebetingelserne er underlagt og skal fortolkes i overensstemmelse med dansk ret ved de danske domstole.

 

20. Tvangsfuldbyrdelse og eksekution

20.1 Lånebetingelserne og Kreditaftalen kan tjene som fundament for tvangsfuldbyrdelse, jf. retsplejelovens § 478, stk. 1, nr. 5.

 

Simbo ApS

Lånebetingelserne er sidst opdateret 06-08-2017